返品特約に関する重要事項【健康若葉】

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返品特約に関する重要事項

返品(交換)は、原則的にお届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損があった場合のみに限らせていただきます。 その場合の送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。
※外装パッケージ(箱)等の破損は、商品の破損と見なさないものとさせていただきます。

ご購入商品の返品は、未開封・未使用であり、お客様のお手元にお届けしてから8日以内に限り承ります。 (交換の場合も同様)

■お客様のご都合による返品に関しましては、往復送料・手数料ともにお客様のご負担とさせていただきます。 (その分はご返金分より差し引かせていただきます。)
商品発送後のキャンセル及び長期不在のための持ち戻りにつきましても、お客様ご都合の返品と同じく往復送料・手数料ともにお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

※なお、お取り寄せ商品他、アウトレットセール品や特価品、限定数量品、また食品・衛生用品などについては、商品の性質により返品(交換)は一切できませんのであらかじめご了承ください。

■健康食品や化粧品などは、体質により合わない場合もございます。はじめてのご購入の際は、複数購入せずに1個からご購入ください。(お取り寄せ商品等につきましては、返品を承れない場合もございます。)

■返品(交換)ご要望のお客様は、必ず、事前に当店サポート窓口まで、電話にてご連絡をお願いいたします。(返品・交換がお受けできない場合もございますのでご注意願います)

事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。連絡無しに送られてきた商品に関しましては、受取り拒否の上返送させていただきます。あらかじめご了承ください。

【販売責任者】 寺下 知孝

【サポート窓口】 (TEL) 0557-35-9871 

【電話受付時間】 10:00~17:00(平日)

【定休日】 土曜、日曜、祝日

※商品は、弊社配送センター 東京都大田区平和島より発送いたします。

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